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        1. Rancher中國鉑金代理商合作伙伴

          信亦宏達專注于為企業數據中心提供存儲系統集成整體解決方案,并聚焦在基礎存儲架構、數據存儲保護及備份與容災,服務器虛擬化及桌面虛擬化等解決方案領域,已為上千家企業提供了專業的方案咨詢、系統集成與服務。

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          什么是Rancher訂閱許可

          軟件產品

          Rancher Labs及合作伙伴將不斷對產品進行測試、改進和認證。您可以通過訂閱服務獲取使用各項最新產品,并獲得產品更新和及時漏洞修復

          生產和開發支持

          享有Rancher Labs技術支持團隊的24小時全天候支持,確保您的業務系統的穩定運行

          支持門戶訪問

          通過Rancher Labs支持門戶站點,您可以集中管理您的訂閱事件,查找案例分析并與Rancher技術支持和研發團隊接洽

          最佳實踐指導

          Rancher Labs的專家團隊將為您提供產品部署、運維等多方面的最佳實踐建議和指導

             Rancher - 以Kubernetes為核心的容器云平臺
           

          Kubernetes環境自服務使用

          • - 應用部署
          • - 服務目錄
          • - CI/CD
          • - 監控告警
          • - 日志收集
          • - 彈性伸縮
          DevOps團隊

          Kubernetes環境自服務使用

          • - 部署升級
          • - 認證授權
          • - 策略管控
          • - 租戶管理
          • - 安全管控
          • - 容量管理
          DevOps團隊

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          基礎建設

          Ranchers Labs解決方案

          • Ranchers

            容器云管理平臺

          • RIO

            Docker原生體驗的無服務器平臺

          • Submariner

            跨集群網絡解決方案

          • RancherOS

            輕量級Kubernetes

          • LongHOrn

            基于微服務容器

          • K3S

            輕量級容器操作系統

          Rancher訂閱許可優勢

          開放性

          100%開源,無需擔心供應商鎖定

          靈活性

          對接業內

          可靠性

          全球25000+用戶持續迭代反饋

          專業性

          專業支持服務,保障業務持續運行

             商業服務與社區支持對比
          服務/功能 商業許可 社區支持

          Rancher原廠工程師24*7在線支持,緊急生產問題一小時之內解決

          企業版訪問權限,包含網絡、GUP等多種增強

          提供補丁和重大缺陷推送和通知更新功能

          提供對Docker/Kubernetes等相關組件的重大安全漏洞的推送和通透只更新功能

          提供對Docker/Kubernetes/Rancher的版本升級指導和服務支持

          提供對環境部署的最佳實踐指導

          產品Bug提交優先修復

          產品功能需求優先評估

             商業服務與社區支持對比
          服務/功能 商業許可 社區支持

          一級事件定義為大規模的故障或是Rancher功能完全失效。當確定一個珍貴一級事件的規避手段后,此事件將降級為二級事件

          一級事件 1小時/7 x 24 小時/每天

          二級事件定義為核心的Rancher功能在一定程度上還能正常運行,但生產環境的長期健康運行可能會受到影響。當確定一個針對二級事件的規避手段后,此事件降級為三級事件

          二級事件 2小時/09:00至17:00/周一至周五

          當三級事件定義為Rancher部分、非關鍵性功能喪失。這類事件可能是由軟件Bug或是其他缺陷導致其日常操作受到影響,而又沒有有效的規避手段

          三級事件 2個工作日

          四級事件定義為:1.向Rancher Labs公司詢問一些技術信息:2.對產品的特性和功能的需求;3.不影響或是稍許影響功能的性能問題;4.軟件Bug或是其它缺陷但已有規避手段,或是對功能僅有中等或是少量影響

          四級事件 根據具體情況以可能的最快速度處理

          更多解決方案

          數據中心虛擬化解決方案
          醫療行業數據存儲解決方案
          高性能計算數據存儲解決方案
          視頻監控備份解決方案

          為您提供出眾的全面尊貴服務
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